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Bien que cela soit rare, nous assumons l'entière responsabilité de tout dommage lié au transport ou de tout défaut de fabrication. Veuillez documenter le problème à l'aide de photos ou de vidéos dès la livraison et contacter notre service client. Nous organiserons sans délai l'envoi de pièces de rechange ou vous fournirons des conseils de réparation sur place afin que votre intérieur retrouve rapidement son état parfait.

Nos maisons-conteneurs étant souvent personnalisables, les modèles standard sont fabriqués en série. Si un modèle spécifique est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître le délai de fabrication estimé. Nous pouvons également étudier la possibilité de personnaliser un modèle similaire afin de répondre aux besoins immédiats de votre projet. 

Nous proposons des services d'expédition à l'international pour nos maisons préfabriquées. Que le site de votre projet se trouve dans une région isolée ou dans une grande ville, notre équipe logistique coordonne le fret maritime et le transport terrestre afin de livrer votre maison en conteneur en toute sécurité au port ou sur le site de destination que vous aurez indiqué.